TROCAS E DEVOLUÇÕES
Qual é o prazo para solicitar a Troca de Produtos?
Se você realizou uma compra e o produto que recebeu não atingiu suas expectativas, não se preocupe!
- Prazo para Trocas: 7 dias corridos a partir do recebimento dos produtos.
Para solicitar a Troca do produto, nos comunique através do e-mail: contato@brittoprofisisoal.com, ou em nossso Whatsapp: (19) 99946-7904.
O que é necessário checar antes de solicitar a Troca ou Devolução?
- Verificar se o pedido está dentro do prazo válido para devolução.
- Será necessário que você mantenha intacta a embalagem original.
- Em caso de troca ou devolução de um produto adquirido com o uso de cupom ou produto com desconto, o valor da diferença não é reembolsável.
- Em caso de arrependimento da compra, o produto não deve ter sido aberto ou usado.
Quais são as opções de Trocas?
- Em caso de produto defeituoso, será trocado pelo mesmo produto (se houver estoque).
Entre em contato através do e-mail: contato@brittoprofisisoal.com, ou em nossso Whatsapp: (19) 99946-7904.
Recebi um produto diferente do que eu havia solicitado. O que devo fazer?
Fique tranquilo! Caso isso ocorra, pedimos que solicite a devolução do produto incorreto através do e-mail: contato@brittoprofisisoal.com, ou em nossso Whatsapp: (19) 99946-7904.
Como acontece a devolução do valor?
A devolução do valor do produto será realizado da mesma forma que foi feito o pagamento.
- Boleto Bancário ou depósito: Após a devolução do produto em nosso endereço, em até 7 dias úteis o valor será creditado em conta corrente.
- Cartão de Crédito: Após a devolução do produto em nosso endereço, em 7 dias úteis, o valor será comunicado à administradora do cartão de crédito, podendo ser creditado em até duas faturas subsequentes à solicitação do estorno.
Entre em contato através do e-mail: contato@brittoprofisisoal.com, ou em nossso Whatsapp: (19) 99946-7904.
